個人情報保護方針

プライバシーポリシー

はじめに

株式会社LAPOCHE(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様に関する個人情報について、以下の方針のもと、適正な取扱いと保護・管理に努めます。

個人情報保護の方針

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様から収集・取得させていただく、お客様個人を識別できる情報、及びお客様個人に属する固有の情報を意味します。 (例)氏名、住所、電話番号、メールアドレス等

2.個人情報の収集、取得

当社は、個人情報の収集、取得を必要な範囲内で、適法・公正な手段によって行います。また、お子さまに関する個人情報の取得をさせて頂く場合も同様とさせていただきます。

3.利用目的の明確化

当社は、当社が提供するサービスの目的範囲内等、収集目的を明確にした上で個人情報を収集します。また、個人情報の利用について、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

ⅰ.洋服のシェアリングサービス、販売等の取引に関する契約の履行、及び関連する情報やサービス、契約締結後のアフターサービスの提供
ⅱ.お客様にとって有用と思われる当社、関連会社及び業務提携先の商品・サービスのご案内
ⅲ.当社事業に関する連絡
ⅳ.サービス向上や品質維持に伴うアンケートや調査

4.個人情報の外部提供(委託)

当社は、お客さまにお知らせした個人情報の利用目的の達成のため、必要な範囲内において、個人情報の取扱いに関する業務を外部へ委託することがあります。その場合、当社は、委託先において個人情報の十分な保護がなされることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な監督措置を講じます。

5.個人情報の外部提供(第三者提供)

当社は、原則として収集した個人情報を第三者へ提供致しません。例外的に個人情報を第三者へ提供する場合は、必ず事前にお客さまの同意をいただいた上で行います。但し、以下の場合には、個人情報を開示・提供することがあります。

(1)お客さまが当社や他のお客さまなどに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所、警察その他関係機関および利害関係人などに通知する場合
(2)官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費生活センターまたはそれらに準じる権限を有する機関から法令に基づいて開示・提供を求められた場合
(3)上記(1)および(2)の他、法令に基づいて開示・提供する場合

6.お客様への対応

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情につきましては、お問い合せ(苦情受付)窓口までご連絡ください。開示対象個人情報については、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の求めに遅滞なく対応させていただきます。

7.個人情報の適正管理

当社は、お客さまから収集、取得させていただいた個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重な対策を講じ、また、個人情報の正確な内容を維持するため、適正管理に努めます。

8.個人情報取扱事業者としての責任

当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、お客さまの個人情報の取扱いにつきまして、適宜、改善しながら適正化を図ってまいります。

9.この方針の改定について

当社では、この方針を適宜見直し、その全部または一部を改定することがあります。改定した場合は、適宜、適切な手段をもって速やかにお客様へお知らせいたします。

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

株式会社LAPOCHE
東京都渋谷区代々木4-62-11

(商品問合せ先)
〒178-0063
東京都練馬区東大泉3-64-5
TEL:03-6300-9678
E-Mail:info@lapoche.co.jp

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